Dienstverlening voorop,

vandaar dat we over een goed uitgeruste technische dienst beschikken die borg staat voor een snelle dienstverlening.

Samenwerking met technici

Innomediq acht de samenwerking met instrumentatietechnici van groot belang voor een optimale gebruikersondersteuning. Een uitgebreid arsenaal aan onderdelen en productkennis staat hier garant voor.

De technische dienst is bereikbaar via telefoon en fax en natuurlijk via e-mail: service@innomediq.com

Informatieuitwisseling

Aangezien wij exclusieve en specialistische producten leveren, zien wij het als onze verantwoordelijkheid om de gebruikers uitgebreide informatie en training te geven, zowel in het ziekenhuis als daarbuiten.

Vakmensen

Onze productspecialisten zijn vakmensen, afkomstig uit de wereld van de critical care, surgical care en echo. Afhankelijk van uw wensen, kunnen zij een training geven aan een team van zorgprofessionals en stafmedewerkers in een nader te bepalen leslocatie, maar zij kunnen ook rechtstreeks trainen in de ok.

In samenwerking met de gezondheidszorg en verenigingen worden vaak ‘open' workshops georganiseerd om nieuwe producten te presenteren, nieuwe informatie over te dragen of training te geven.

Eigen technische dienst

Alle door ons geleverde apparaten kunnen door ons onderhouden en hersteld worden.

Om de gebruikskosten van apparatuur zo laag mogelijk te houden bieden wij periodieke servicecontracten.
Dit preventief onderhoud en ook de meeste herstellingen worden ter plaatse uitgevoerd om zodoende de uitvaltijd te minimaliseren.

Ook niet door ons geleverde producten kunnen bij Innomediq geserviced worden.

Over onze producten praten

Uw mening over de producten uit ons assortiment is voor ons van groot belang.

Wij streven er daarom naar om jaarlijks een aantal ronde tafels te organiseren om met gebruikers van gedachten te wisselen over de functionaliteit en toepassing van de verschillende systemen. Suggesties voor aanpassingen en applicaties worden vervolgens doorgegeven aan de leverancier.