Odoo + afbeelding en tekst

Innomediq Service Team

Het Innomediq service team is 24/7 bereikbaar 

Werkdagen 08.00h - 17.00h 

 +32(0)16 25 26 90    

 [email protected]


  Online helpdesk

Werkdagen na 17.00h, zon -en feestdagen

 +32(0)16 25 26 90


Populaire presentaties

Nog geen presentaties.

Omschrijving

e-Learning monitoring

Onze SLA contracten

 Standaard SLA

  • Toegang tot helpdesk ticket logging
  • Ticket follow up via Innomediq online portal
  • Remote assistance tot 22h
  • Interventie beschikbaarheid tijdens kantooruren of de eerst volgende werkdag

Silver SLA 24/7

  • Toegang tot helpdesk ticket logging
  • Ticket follow up via Innomediq online portal
  • Remote assistance 24/7 service OF ICT
  • 24/7 Interventie beschikbaarheid op Installe base OF ICT infrastructuur

Golden SLA 24/7

  • Toegang tot helpdesk ticket logging
  • Ticket follow up via Innomediq online portal
  • Remote assistance 24/7 service & ICT
  • 24/7 Interventie beschikbaarheid op Installe base EN ICT infrastructuur